POLARIS REÇOIT LE PRIX DE LA QUALITÉ MASTIO 2021

L’équipe de Polaris se réjouit d’avoir été nommée lauréate du prix de la qualité Mastio 2021 dans le cadre de l’étude sur les transporteurs de chargements partiels canadiens de cette année. Mastio & Company est une agence de recherche très réputée, spécialisée dans plusieurs secteurs, dont le transport et la logistique. Tous les deux ans, elle évalue les transporteurs canadiens de chargements partiels en recueillant les commentaires des clients afin de déterminer si les besoins essentiels des clients sont satisfaits.

Dans l’évaluation Mastio de cette année, Polaris a obtenu de très bons résultats en ce qui a trait à la valeur pour le client, ce qui nous a permis de nous classer dans la catégorie Performance supérieure/Offre supérieure. Face à un groupe de concurrents clés, nous avons été reconnus comme le numéro un dans plusieurs catégories, notamment :

• • Facilité de faire des affaires
  • Envois livrés dans les délais prévus
  • Résolution des problèmes
  • Communications proactives
  • Probabilité de recommander ce transporteur
  • Envois livrés sans dommages

Nous sommes très fiers de chaque membre de notre équipe, car le fait de recevoir le prix Mastio prouve que notre dévouement à offrir un service de qualité crée des expériences exceptionnelles pour nos clients. Ce prix démontre également que nos investissements continus dans les technologies de pointe et l’automatisation améliorent le processus d’expédition, de la commande à la livraison finale.

Polaris continue d’être une entreprise axée sur le service, composée de personnes formidables qui se soucient vraiment de leurs clients. Le fait de recevoir le prix de la qualité Mastio 2021 motive Polaris à poursuivre sa croissance en adoptant une approche novatrice et axée sur le client.