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POLITIQUE SUR LA VIE PRIVÉE EN LIGNE

Politique sur la vie privée 1.2 : Date de diffusion : 1er juin 2022

La Politique sur la vie privée en ligne qui suit explique quels renseignements sont recueillis, comment ils sont utilisés et avec qui ils sont partagés.

Polaris Transportation Group s’engage à protéger les renseignements personnels. On entend par renseignements personnels toute information concernant une personne qui peut être reconnue. La présente Politique sur la vie privée vous informe de nos pratiques en matière de confidentialité, des choix que vous pouvez faire concernant la façon dont les renseignements à votre sujet sont recueillis et de la manière dont nous pouvons utiliser ces données. En accédant à ce site Web et en nous fournissant vos renseignements personnels, vous acceptez toutes les conditions de cette Politique sur la vie privée.

Nous recueillons des renseignements personnels de plusieurs façons, notamment lorsque vous naviguez dans nos sites Web ou utilisez ces derniers, que vous vous inscrivez à nos sites Web ou à d’autres services, que vous achetez des services, que vous vous inscrivez à des nouvelles ou à des événements, ou encore que vous interagissez avec notre service à la clientèle ou avec nos équipes de vente, de ressources humaines, de finances, d’exploitation et de marketing. Certains renseignements sont des données que vous nous fournissez directement, d’autres que nous recueillons automatiquement lorsque vous utilisez notre site Web, et nous pouvons également recueillir des renseignements personnels sur vous à partir d’autres sources, par exemple si vous arrivez sur nos sites Web à partir d’un site de médias sociaux ou d’une publicité payante.

Utilisation des données

Polaris Transportation Group utilise les données recueillies à diverses fins :

• Pour fournir et maintenir le Service de transport (service)
• Pour vous informer des modifications apportées à notre service
• Pour vous permettre de participer à des fonctions interactives de notre service lorsque vous choisissez de le faire
• Pour fournir un service et un soutien à la clientèle
• Pour fournir une analyse ou de l’information précieuse afin que nous puissions améliorer le service
• Pour surveiller l’utilisation du service
• Pour déceler, prévenir et résoudre les problèmes techniques

1. Renseignements personnels que nous recueillons auprès de vous lorsque vous utilisez nos sites Web

Polaris Transportation Group recueille des renseignements personnels et d’autres données que vous pouvez saisir dans des formulaires en ligne ou des champs de données sur nos sites Web ou d’autres ressources en ligne. Ces renseignements peuvent comprendre votre nom, votre adresse postale, votre adresse électronique et vos numéros de téléphone. Il peut également s’agir de renseignements sur votre emploi ou de données financières (numéros de carte de crédit et de compte).

2. Renseignements personnels recueillis automatiquement

Nous recueillons des renseignements sur votre ordinateur ou autre appareil électronique lorsque vous visitez nos sites Web ou accédez à nos ressources en ligne. Ces renseignements peuvent comprendre votre adresse de protocole Internet (IP), votre nom de domaine, votre type de navigateur, la date et l’heure de votre demande, les pages visitées, la durée de consultation des pages et l’information fournie par les technologies de suivi telles que les balises, les marqueurs et les scripts. Si vous utilisez un appareil mobile pour accéder à nos sites Web et à nos ressources en ligne, nous pouvons également recueillir des renseignements sur votre appareil, tels que l’identifiant de votre appareil, le type d’appareil et l’emplacement géographique.

3. Votre consentement

En utilisant nos sites Web, vous acceptez les conditions de la présente Politique sur la vie privée. Chaque fois que vous soumettez de l’information par l’entremise de nos sites, vous consentez à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de cette information conformément à la présente Politique sur la vie privée. Assurez-vous de lire l’intégralité de notre Politique sur la vie privée avant de soumettre des renseignements personnels sur nos sites. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, à condition que Polaris Transportation Group reçoive un préavis raisonnable et qu’aucune exigence légale ou contractuelle ne l’empêche. Si vous refusez ou retirez votre consentement, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir ou de continuer à vous fournir certains services ou renseignement

4. Renseignements personnels recueillis au moyen de témoins ou de technologies similaires

Les « témoins » sont de petits fichiers de données stockés sur le disque dur de votre ordinateur pour reconnaître l’appareil, ce qui peut aider à charger plus rapidement le contenu souhaité lorsque vous revisitez nos sites web. Même si les témoins peuvent reconnaître le disque dur d’un ordinateur précis, ils ne révèlent ni ne divulguent l’identité d’un ordinateur individuel. Toutefois, si vous choisissez de nous fournir des renseignements personnels, le témoin de connexion sur votre ordinateur sera lié à ces données et deviendra ainsi un renseignement personnel. Nous pouvons stocker certains renseignements sur votre ordinateur lorsque vous consultez nos sites Web. Nous sommes en mesure de lire ces témoins à titre d’information lorsque vous visitez à nouveau nos sites Web. Le type d’information recueillie à la suite de l’acceptation d’un témoin par vous est propre à votre ordinateur et est anonyme. Nous utilisons cette information pour mieux comprendre comment sont utilisés nos sites Web. Si vous choisissez de rejeter tous les témoins, il se peut que certaines fonctions et applications de notre site Web ne fonctionnent en conséquence. Exemples de témoins que nous utilisons :

• Témoins de session. Nous utilisons des témoins de session pour faire fonctionner notre service.
• Témoins de préférence. Nous utilisons des témoins de préférence pour mémoriser vos préférences et divers paramètres.
• Témoins de sécurité. Nous utilisons des témoins de sécurité à des fins de sécurité.

5. Collecte limitée des données

Polaris Transportation Group limitera la collecte de renseignements personnels à ce qui est nécessaire aux fins indiquées par Polaris Transportation Group. Polaris recueillera les renseignements personnels par des moyens justes et légaux.

6. Divulgation à des fournisseurs de services, utilisation et conservation limitées

Polaris Transportation Group n’utilisera ni ne divulguera vos renseignements personnels à des fins autres que celles pour lesquelles ils ont été recueillis ou à des fins compatibles avec ces dernières, sauf avec votre consentement. Polaris Transportation Group ne conservera les renseignements personnels que pendant la période nécessaire pour la réalisation de ces objectifs. Dans certains cas, nous pouvons être amenés à transmettre des renseignements personnels à un tiers qui fournit des services en notre nom. Voici quelques exemples :

• Une autre société de transport pour la fourniture efficace de services de transport;
• Une autre personne pour la mise sur pied, l’amélioration, la commercialisation ou la fourniture de l’un des services de Polaris Transportation Group;
• Une personne qui, selon le jugement raisonnable de Polaris Transportation Group, cherche l’information en sa capacité de représentant;
• Un ou plusieurs tiers, lorsque vous consentez à une telle divulgation ou que celle-ci est exigée par la loi;
• Une personne engagée par Polaris Transportation Group pour exécuter des fonctions en son nom, comme la recherche, le traitement des données, la paie et les services juridiques; ou
• Une personne engagée par Polaris Transportation pour évaluer un dossier de crédit, et les agences d’évaluation du crédit.

Polaris Transportation Group ne conservera les renseignements personnels que le temps nécessaire ou pertinent aux fins indiquées ou si la loi l’exige. Polaris Transportation Group maintiendra des contrôles, des calendriers et des pratiques raisonnables et systématiques pour la conservation et la destruction des données et des dossiers qui s’appliquent aux renseignements personnels qui ne sont plus nécessaires ou pertinents aux fins indiquées ou dont la conservation est exigée par la loi.

7. Sécurité des données et comment nous protégeons vos renseignements

Les sites Web de Polaris Transportation Group prennent des précautions raisonnables sur le plan commercial pour empêcher l’accès ou la divulgation non autorisés de vos renseignements personnels, pour maintenir l’exactitude des données et de l’information et pour faciliter leur utilisation appropriée. Nous avons mis en œuvre diverses technologies et procédures de chiffrement et de sécurité pour protéger les renseignements stockés dans nos systèmes informatiques contre tout accès non autorisé. Nous utilisons des procédures physiques, électroniques et de gestion pour protéger les renseignements personnels que nous recueillons en ligne. Nous maintenons également des garanties procédurales qui limitent l’accès aux renseignements personnels aux employés/collaborateurs qui ont besoin de connaître ces renseignements afin de fournir les produits et services demandés. En outre, des technologies et des outils de chiffrement sont utilisés lors de la collecte ou du transfert de données sensibles telles que les numéros de carte de crédit. Le contenu supplémentaire de la base de données est protégé soit au moyen d’un algorithme de chiffrement à deux clés Secure Socket Level (« SSL »), soit derrière un pare-feu utilisant un logiciel de sécurité. L’authentification à deux facteurs a été mise en œuvre dans notre pile technologique et est une exigence obligatoire pour tous les utilisateurs de Polaris pour l’authentification, la protection de la vie privée et les exigences de sécurité. Polaris utilise un logiciel pour surveiller le trafic sur ses sites Web et pour détecter les tentatives non autorisées de téléchargement, de modification des renseignements ou de tout autre dommage. Nous avons mis en place une technologie et des politiques visant à protéger votre vie privée contre tout accès non autorisé et toute utilisation inappropriée et nous mettrons à jour ces dispositions à mesure que de nouvelles technologies seront disponibles, le cas échéant.

Si vous avez des questions concernant la sécurité des sites Web de Polaris Transportation Group, veuillez nous contacter par courriel à l’adresse suivante : marketing@polaristransport.com

8. Liens vers d’autres sites

Notre service peut contenir des liens vers d’autres sites qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien de tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons vivement d’examiner la Politique sur la vie privée de chaque site que vous visitez. Nous n’avons aucun contrôle et n’assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques de tout site ou service tiers. Veuillez noter que si vous vous connectez à un site extérieur, vous le faites à vos propres risques.

9. Modifications de la déclaration de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre Politique sur la vie privée de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification en publiant les dispositions de la Politique sur la vie privée sur cette page. Les modifications apportées à cette politique de confidentialité entrent en vigueur lorsqu’elles sont publiées sur cette page. Polaris Transportation Group se réserve le droit de mettre à jour, de modifier ou de compléter sa Politique sur la vie privée de temps à autre.

Aucun renseignement personnel ne doit être soumis ou publié sur nos sites par des personnes de moins de 18 ans sans l’autorisation de leurs parents ou de leur tuteur.

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant la présente Politique sur la vie privée, veuillez contacter notre responsable de la vie privée, Brenda Brajkovich, au 905-671-3100, poste 1219.
Courriel : bbrajkovich@polaristransport.com
Polaris Transportation Group
7099 Torbram Rd
Mississauga (Ontario)
L4T 1G7