Polaris a été récompensé par son 14e prix consécutif Choix de l’expéditeur et son 10e prix Transporteur de choix dans la catégorie des transporteurs de chargements partiels. Grâce à vos votes, nous avons été désignés lauréats de l’étude annuelle Bramm Research de Inside Logistics, en obtenant les meilleurs classements des 8 indicateurs de rendement clés utilisés pour mesurer notre qualité de service.

Tout au long de cette année imprévisible, nous avons continué à prospérer et à renforcer nos services primés, en fournissant des solutions avant-gardistes pour vos expéditions transfrontalières et nationales partout en Amérique du Nord. Étant donné notre engagement inébranlable à offrir des expériences positives à nos clients et à l’importance que nous accordons au développement et à l’intégration de technologies de pointe, nous sommes bien placés pour continuer à offrir des niveaux de service élevés dans ce secteur en constante évolution.

Notre équipe se réjouit de cette récompense, car elle reflète notre service client inégalé et les avantages de notre approche novatrice pour le transport de chargements partiels. Comme il s’agit de la 14e année ou Polaris remporte ce titre, notre entreprise s’est véritablement établie comme un chef de file de longue date dans le domaine du transport en Amérique du Nord.

Nous tenons à exprimer notre gratitude à ceux qui, une fois de plus, ont élu Polaris pour le prix Choix de l’expéditeur de cette année. Nous tenons également à remercier toute notre équipe, car cet honneur est le reflet de notre travail inlassable pour répondre à tous les besoins de nos clients en matière de transport de chargements partiels.

L’équipe de Polaris se réjouit d’avoir été nommée lauréate du prix de la qualité Mastio 2021 dans le cadre de l’étude sur les transporteurs de chargements partiels canadiens de cette année. Mastio & Company est une agence de recherche très réputée, spécialisée dans plusieurs secteurs, dont le transport et la logistique. Tous les deux ans, elle évalue les transporteurs canadiens de chargements partiels en recueillant les commentaires des clients afin de déterminer si les besoins essentiels des clients sont satisfaits.

 

Dans l’évaluation Mastio de cette année, Polaris a obtenu de très bons résultats en ce qui a trait à la valeur pour le client, ce qui nous a permis de nous classer dans la catégorie Performance supérieure/Offre supérieure. Face à un groupe de concurrents clés, nous avons été reconnus comme le numéro un dans plusieurs catégories, notamment :

• • Facilité de faire des affaires
  • Envois livrés dans les délais prévus
  • Résolution des problèmes
  • Communications proactives
  • Probabilité de recommander ce transporteur
  • Envois livrés sans dommages

Nous sommes très fiers de chaque membre de notre équipe, car le fait de recevoir le prix Mastio prouve que notre dévouement à offrir un service de qualité crée des expériences exceptionnelles pour nos clients. Ce prix démontre également que nos investissements continus dans les technologies de pointe et l’automatisation améliorent le processus d’expédition, de la commande à la livraison finale.

Polaris continue d’être une entreprise axée sur le service, composée de personnes formidables qui se soucient vraiment de leurs clients. Le fait de recevoir le prix de la qualité Mastio 2021 motive Polaris à poursuivre sa croissance en adoptant une approche novatrice et axée sur le client.

La pandémie de COVID-19 semble s’atténuer. Comment les fournisseurs de services logistiques et les expéditeurs doivent-ils se préparer à la « nouvelle normalité » ?

Dans cet épisode du balado SupplyChainBrain, le président de Polaris Transportation Group, Dave Cox, donne un aperçu des tendances de la chaîne d’approvisionnement dans un avenir proche. Lisez la suite et écoutez l’épisode complet ici.

POURQUOI CETTE ENTREPRISE DE LOGISTIQUE SE CONSIDÈRE D’ABORD COMME UNE ENTREPRISE TECHNOLOGIQUE

Lorsque Polaris Transportation Group, une entreprise de logistique canadienne, a opéré un virage stratégique afin de ne pas se contenter d’adopter la technologie, mais de devenir un chef de file dans ce domaine, cette décision a été motivée par la place unique qu’occupe l’entreprise sur le marché.

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La capacité de s’adapter à la nouvelle normalité et à adopter rapidement les mesures nécessaires sera cruciale pour votre réussite.

Il y a un peu plus d’un an, personne n’aurait pu prédire qu’une pandémie mondiale aurait des conséquences sans précédent sur notre santé, sans parler de l’économie et de la chaîne d’approvisionnement mondiale.

Dans la chaîne d’approvisionnement mondiale, être en mesure de parer aux imprévus peut faire une énorme différence. Prenez par exemple la saga du canal de Suez, lorsqu’un gigantesque cargo avec plus de 16 000 conteneurs à bord est resté coincé, créant un goulot d’étranglement jamais vu auparavant. En effet, pendant près d’une semaine, le cargo Ever Given est resté bloqué dans le canal, un canal qui transporte plus de 10 % de l’ensemble du commerce mondial.

Raison de plus de ne jamais prendre la préparation à la légère.

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